Terabyte B.V., handelnd unter dem Namen ReMarkt

Letzte Aktualisierung: 20. August 2026

Artikel 1 – Verfügbare Zahlungsarten

1. Während des Bezahlvorgangs werden die Zahlungsarten angezeigt, die für Österreich und die jeweilige Bestellung verfügbar sind. Je nach Land, Bestellwert und Bestellung können unter anderem die folgenden Zahlungsarten angeboten werden:

• iDEAL | Wero;
• PayPal;
• Bancontact;
• Kreditkarte;
• SEPA-Überweisung;
• Belfius;
• Klarna;
• Riverty;
• Google Pay.

1. Nicht jede Zahlungsart ist für jede Bestellung in Österreich verfügbar. Wird eine Zahlungsart während des Bezahlvorgangs nicht angezeigt, kann sie für die betreffende Bestellung nicht verwendet werden. Maßgeblich sind die Zahlungsarten, die im Kassenbereich sichtbar sind.
2. Für den Rechnungskauf über Klarna, Riverty oder einen anderen Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich die Annahmekriterien und Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Der Zahlungsdienstleister kann einen Zahlungsantrag eigenständig annehmen oder ablehnen.
3. Zahlungen werden über die gesicherte Zahlungsumgebung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters abgewickelt.

Artikel 2 – Zahlungspflicht

1. Indem der Kunde die Bestellung über eine Schaltfläche abschließt, aus der eindeutig hervorgeht, dass eine Zahlungspflicht entsteht, verpflichtet er sich, den während des Bezahlvorgangs angegebenen Gesamtbetrag zu zahlen, vorbehaltlich der endgültigen Annahme der Bestellung durch ReMarkt.
2. Bei einer Sofortzahlungsart wird die Bestellung bearbeitet, nachdem die Zahlung erfolgreich abgeschlossen und vom Zahlungsdienstleister bestätigt wurde.
3. Bei einer SEPA-Überweisung beginnt die Bearbeitung, nachdem der vollständige Betrag bei ReMarkt eingegangen ist. Die Abwicklung einer Überweisung kann einige Werktage dauern und kann sich daher auf das voraussichtliche Versanddatum auswirken.
4. Beim Rechnungskauf über Klarna, Riverty oder einen anderen Zahlungsdienstleister kann die Bestellung bearbeitet werden, sobald der Zahlungsdienstleister die Zahlung genehmigt hat. Der Kunde zahlt anschließend innerhalb der Frist und gemäß den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
5. Der Verbraucher zahlt gemäß der während des Bezahlvorgangs gewählten Zahlungsart. Eine Vorauszahlung wird nur verlangt, soweit dies nach dem zwingenden Recht Österreichs zulässig ist.
6. Wurde eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen oder wird die gewählte Zahlungsart nicht genehmigt, ist ReMarkt nicht verpflichtet, die Bestellung zu bearbeiten oder zu liefern. Dies gilt nicht, wenn schriftlich eine andere Zahlungsfrist vereinbart wurde.
7. Eine Zahlungsbestätigung bedeutet nicht automatisch, dass die Bestellung von ReMarkt endgültig angenommen wurde. Für das Zustandekommen des Vertrags gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 3 – Preise und Umsatzsteuer

1. Die für Verbraucher mit einer Lieferadresse in Österreich angezeigten Preise verstehen sich einschließlich der geltenden Umsatzsteuer des Bestimmungslandes, sofern vor Abschluss der Bestellung nicht eindeutig etwas anderes angegeben ist.
2. Preise für Geschäftskunden dürfen ohne Umsatzsteuer angezeigt werden, sofern dies vorab eindeutig kenntlich gemacht wird.
3. Vor Abschluss der Bestellung wird der vollständige Gesamtbetrag in der Währung der verwendeten Website bzw. des Kassenbereichs angezeigt. Dieser Betrag umfasst alle von ReMarkt berechneten Steuern sowie die bekannten Versand-, Zahlungs-, Konfigurations- und sonstigen Nebenkosten. Rechnet die Bank oder der Kartenherausgeber den Betrag in eine andere Währung um, werden der Wechselkurs und etwaige Umrechnungsgebühren von dieser Partei festgelegt.
4. ReMarkt darf Preise und Angebote ändern. Eine Preisänderung hat keine Auswirkungen auf eine Bestellung, die von ReMarkt bereits endgültig angenommen wurde.
5. Offensichtliche Preisfehler oder Irrtümer sind nicht bindend, wenn der Kunde vernünftigerweise hätte erkennen müssen, dass der angezeigte Preis unrichtig war. ReMarkt informiert den Kunden hierüber, bevor die Bestellung endgültig angenommen wird. Der Kunde ist nicht verpflichtet, eine Bestellung zu einem angepassten Preis zu akzeptieren.
6. Bei einer geschäftlichen Lieferung aus den Niederlanden an einen Abnehmer mit einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer in Österreich kann ReMarkt den Umsatzsteuersatz von 0% anwenden, wenn alle gesetzlichen Voraussetzungen für eine innergemeinschaftliche Lieferung erfüllt sind. Der Abnehmer erfasst den innergemeinschaftlichen Erwerb und die in Österreich geschuldete Umsatzsteuer in seiner eigenen Umsatzsteuererklärung.
7. Der Geschäftskunde gibt vor Abschluss der Bestellung eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer für Österreich, die korrekten rechtlichen Unternehmensdaten und eine Lieferadresse in Österreich an. ReMarkt darf diese Angaben und die Beförderung aus den Niederlanden überprüfen.
8. Kann nicht nachgewiesen werden, dass alle Voraussetzungen für den Umsatzsteuersatz von 0% erfüllt sind, stellt ReMarkt die geltende Umsatzsteuer in Rechnung. Maßgeblich sind die steuerliche Behandlung und die Beträge, die während des Bezahlvorgangs und auf der Rechnung angegeben sind.

Artikel 4 – Kosten von Zahlungsarten

1. Etwaige Kosten für die Nutzung einer Zahlungsart werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angegeben und in den Gesamtbetrag aufgenommen.
2. ReMarkt berechnet Verbrauchern keine zusätzlichen Kosten für die Nutzung gewöhnlicher Verbraucher-Kreditkarten, Verbraucher-Debitkarten, SEPA-Überweisungen oder anderer Zahlungsmittel, für die ein gesetzliches Aufschlagsverbot gilt.
3. Für ein Zahlungsmittel, für das ein Aufschlag gesetzlich zulässig ist, übersteigt der Aufschlag niemals die tatsächlichen direkten Kosten, die ReMarkt für die Nutzung dieses Zahlungsmittels zahlt. Der Aufschlag wird vor Abschluss der Bestellung angegeben.
4. Werden während des Bezahlvorgangs keine zusätzlichen Zahlungskosten angegeben, werden hierfür keine gesonderten Kosten in Rechnung gestellt.

Artikel 5 – Abwicklung und Bestätigung von Zahlungen

1. Nach einer erfolgreichen Zahlung oder der Genehmigung der gewählten Zahlungsart erhält der Kunde hierüber eine Bestätigung per E-Mail.
2. Die Rechnung wird zusammen mit der Zahlungsbestätigung per E-Mail versandt. Darüber hinaus wird dem Paket eine Rechnung in Papierform beigelegt, und die Rechnung wird, sofern diese Funktion verfügbar ist, im Kundenkonto hinterlegt.
3. Die Bearbeitungszeit der Bestellung beginnt, nachdem ReMarkt die Bestellung angenommen hat und die Zahlung oder die gewählte Zahlungsart genehmigt wurde.
4. Bei einer SEPA-Überweisung kann die Abwicklung einige Werktage dauern. Die Bestellung wird erst zur weiteren Bearbeitung freigegeben, nachdem ReMarkt den Betrag erhalten und der richtigen Bestellung zuordnen konnte.
5. Der Kunde muss bei einer Überweisung die richtige Bestellnummer oder den richtigen Verwendungszweck angeben. Ein fehlender oder falscher Verwendungszweck kann zu Verzögerungen bei der Zuordnung und Bearbeitung der Zahlung führen.
6. Die Bearbeitungszeit einer Bank oder eines Zahlungsdienstleisters liegt außerhalb des direkten Einflussbereichs von ReMarkt. ReMarkt bleibt jedoch für die ordnungsgemäße Abwicklung verantwortlich, nachdem die Zahlung bei ReMarkt eingegangen ist oder bestätigt wurde.

Artikel 6 – Eigentumsvorbehalt

1. Soweit gesetzlich zulässig, bleiben gelieferte Produkte Eigentum von ReMarkt, bis der gesamte für diese Produkte und den zugehörigen Vertrag geschuldete Betrag vollständig und endgültig bezahlt ist.
2. Solange das Eigentum noch nicht auf den Kunden übergegangen ist, darf der Kunde das Produkt normal nutzen. Das Produkt darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von ReMarkt nicht verkauft, verpfändet, vermietet, übertragen oder auf andere Weise belastet werden.
3. Erhebt ein Dritter Anspruch auf ein Produkt, das noch Eigentum von ReMarkt ist, oder wird dieses gepfändet, muss der Kunde ReMarkt so schnell wie möglich darüber informieren.
4. Kommt der Kunde einer fälligen Zahlungspflicht nicht nach und befindet er sich nach einer wirksamen Mahnung in Verzug, darf ReMarkt das Produkt unter Beachtung der gesetzlichen Rechte des Kunden zurückverlangen.
5. Bei Zahlung über Klarna, Riverty oder einen anderen Rechnungskauf-Dienst gilt die Zahlung an ReMarkt als geleistet, sobald der Zahlungsdienstleister die Zahlung an ReMarkt endgültig ausgeführt oder garantiert hat. Die Zahlungspflicht des Kunden gegenüber dem Zahlungsdienstleister bleibt gemäß den Bedingungen dieses Zahlungsdienstleisters bestehen.

Artikel 7 – Zahlungsverzug und Inkassokosten

1. Der Kunde muss den geschuldeten Betrag innerhalb der Frist zahlen, die während der Bestellung, auf der Rechnung oder in einer gesonderten Vereinbarung angegeben ist.
2. Zahlt ein Verbraucher in Österreich nicht rechtzeitig, wendet ReMarkt zunächst jede kostenlose Zahlungserinnerung, Mahnung oder zusätzliche Zahlungsfrist an, die nach dem zwingenden Recht Österreichs vorgeschrieben ist.
3. Nach deren Ablauf können ausschließlich die gesetzlichen Zinsen und Betreibungskosten berechnet werden, die nach österreichischem Recht zulässig sind und, sofern erforderlich, vorab rechtswirksam vereinbart wurden.
4. ReMarkt berechnet niemals mehr Zinsen oder Betreibungskosten, als nach dem zwingenden Recht Österreichs zulässig ist.
5. Beim Rechnungskauf über Klarna, Riverty oder einen anderen Zahlungsdienstleister werden Zahlung, Zahlungserinnerungen und etwaige zusätzliche Kosten vom jeweiligen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Hierfür gelten die Bedingungen dieses Zahlungsdienstleisters und die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
6. Für einen Geschäftskunden gelten nach Ablauf der vereinbarten Zahlungsfrist die Regelungen zu Verzug, Unternehmer-Verzugszinsen und Betreibungskosten, die sich aus dem Vertrag und dem anwendbaren Recht ergeben. ReMarkt berechnet ausschließlich angemessene und gesetzlich zulässige Beträge.
7. ReMarkt darf eine fällige und unbezahlte Forderung an einen Inkassodienstleister oder einen anderen befugten Dritten übertragen.

Artikel 8 – Fehlgeschlagene oder nicht genehmigte Zahlungen

1. Wird eine Zahlung abgebrochen, schlägt sie fehl oder wird sie vom Zahlungsdienstleister nicht genehmigt, wird die Bestellung nicht zur weiteren Bearbeitung freigegeben.
2. Der Kunde erhält, sofern der Zahlungsdienstleister diese Möglichkeit bietet, eine Meldung, dass die Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen wurde.
3. Der Kunde kann die Zahlung erneut durchführen oder eine andere verfügbare Zahlungsart wählen.
4. Lehnt Klarna, Riverty oder ein anderer Rechnungskauf-Dienst einen Zahlungsantrag ab, kann ReMarkt diese Entscheidung nicht eigenständig ändern. Der Kunde kann in diesem Fall eine andere verfügbare Zahlungsart verwenden.
5. Bei einigen Zahlungsarten kann ein Betrag vorübergehend auf dem Konto oder der Kreditkarte des Kunden reserviert werden, auch wenn die Zahlung letztlich nicht abgeschlossen wird. Die Bank oder der Zahlungsdienstleister bestimmt, wann diese Reservierung freigegeben wird.
6. Wurde der Betrag nach Angaben des Kunden abgebucht, bleibt die Bestellung jedoch als unbezahlt registriert? Dann kann der Kunde sich an den Kundenservice wenden und die Bestellnummer sowie den Zahlungsnachweis mitsenden. ReMarkt prüft anschließend, ob die Zahlung zugeordnet werden kann.
7. Wurde eine Zahlung nachweislich doppelt ausgeführt, erstattet ReMarkt den zu viel erhaltenen Betrag nach Prüfung ohne unnötige Verzögerung zurück.
8. Bleibt eine Bestellung unbezahlt oder wird die gewählte Zahlungsart nicht genehmigt, darf ReMarkt die Bestellung nach einer angemessenen Frist stornieren. Ein Produkt wird erst wieder verfügbar gemacht, nachdem festgestellt wurde, dass keine gültige Zahlung mehr zu erwarten ist.

Artikel 9 – Betrug und Missbrauch

1. ReMarkt und die beteiligten Zahlungsdienstleister dürfen Zahlungen und Bestellungen überprüfen, um Betrug, Missbrauch und unbefugte Transaktionen zu verhindern.
2. Bestehen objektive Anhaltspunkte für Betrug, Missbrauch oder eine unbefugte Zahlung, darf ReMarkt die Bearbeitung der Bestellung vorübergehend aussetzen und eine zusätzliche Verifizierung verlangen.
3. ReMarkt fragt ausschließlich Daten ab, die vernünftigerweise erforderlich sind, um die Identität des Kunden, die Zahlung oder die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen. Diese Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von ReMarkt verarbeitet.
4. ReMarkt darf eine Bestellung vor der endgültigen Annahme ablehnen, wenn die Zahlung nicht zuverlässig bestätigt werden kann, die bereitgestellten Angaben nicht überprüft werden können oder ein anderer gesetzlich zulässiger Ablehnungsgrund vorliegt.
5. Wirkt der Kunde nicht innerhalb einer angemessenen Frist an einer erforderlichen Verifizierungsanfrage mit, darf ReMarkt die Bestellung ablehnen oder stornieren, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
6. Ist der Vertrag bereits zustande gekommen, darf ReMarkt die Erfüllung nur aussetzen oder den Vertrag beenden, wenn hierfür ein gesetzlicher oder vertraglicher Grund besteht.
7. Eine erhaltene Zahlung wird bei Ablehnung oder Stornierung über die ursprüngliche Zahlungsart zurückerstattet, es sei denn, der Zahlungsdienstleister blockiert die Zahlung selbst oder bucht sie zurück, oder das Gesetz steht einer Rückerstattung entgegen.
8. ReMarkt darf einen Verdacht auf Betrug oder Missbrauch dem beteiligten Zahlungsdienstleister oder den zuständigen Behörden melden, wenn dies gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist. Der Kunde wird hierüber informiert, soweit dies rechtlich möglich ist und die Untersuchung dadurch nicht behindert wird.

Artikel 10 – Rückerstattungen

1. Wird eine Bestellung vor der endgültigen Annahme durch ReMarkt abgelehnt oder kann sie nicht ausgeführt werden, erstattet ReMarkt einen bereits erhaltenen Betrag ohne unnötige Verzögerung zurück.
2. Bei einem vollständigen Widerruf erstattet ReMarkt alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen zurück, einschließlich der Kosten der von ReMarkt angebotenen günstigsten Standardlieferung.
3. Hat der Verbraucher bei der ursprünglichen Bestellung eine teurere Versandart gewählt, wird nur der Betrag der günstigsten angebotenen Standardlieferung zurückerstattet.
4. Bei einem teilweisen Widerruf oder einer teilweisen Rücksendung werden die ursprünglichen Versandkosten nicht zurückerstattet, sofern das Gesetz oder eine gesonderte Vereinbarung nichts anderes bestimmt.
5. ReMarkt führt eine geschuldete Rückerstattung so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang der gültigen Widerrufs- oder Rücksendemeldung aus, sofern das zwingende Recht keine kürzere Frist vorschreibt.
6. ReMarkt darf mit der Rückerstattung warten, bis das Produkt eingegangen ist oder bis der Verbraucher nachgewiesen hat, dass das Produkt zurückgesandt wurde, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
7. Ein Produkt, das an der Tür verweigert oder nach einer Stornierung vom Versanddienstleister zurückgesandt wird, wird zunächst über den regulären Rücksendeprozess von ReMarkt entgegengenommen und registriert. Anschließend wird die Rückerstattung gemäß diesem Artikel ausgeführt.
8. Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsart, die für die Bestellung verwendet wurde. Eine andere Zahlungsart wird nur mit Zustimmung des Verbrauchers und ohne zusätzliche Kosten verwendet.
9. Bei Zahlung über Klarna, Riverty oder einen anderen Rechnungskauf-Dienst meldet ReMarkt die Gutschrift an den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Eine offene Zahlungspflicht wird daraufhin angepasst oder storniert. Ist die Rechnung bereits bezahlt, erfolgt die Rückerstattung über den Zahlungsdienstleister.
10. Die Bearbeitungszeit einer Bank oder eines Zahlungsdienstleisters kann unterschiedlich sein. ReMarkt bleibt für die rechtzeitige Ausführung oder Anmeldung der Rückerstattung verantwortlich, hat jedoch keinen direkten Einfluss auf die Zeit, die die Bank oder der Zahlungsdienstleister anschließend benötigt, um den Betrag sichtbar zu machen.
11. Etwaige Rücksendekosten und ein nachweisbarer Wertverlust werden gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Rücksendebedingungen von ReMarkt abgewickelt.

Artikel 11 – Zahlungen anfechten und Rückbuchungen

1. Einwände gegen eine Zahlung können beim Kundenservice von ReMarkt gemeldet werden. Das Recht des Kunden, eine Zahlung bei der jeweiligen Bank oder dem jeweiligen Zahlungsdienstleister anzufechten, bleibt hiervon unberührt.
2. Auf eine Anfechtung oder einen Chargeback finden die Bedingungen und Fristen der jeweiligen Bank oder des jeweiligen Zahlungsdienstleisters Anwendung.
3. ReMarkt darf die für die Bearbeitung erforderlichen Bestell-, Zahlungs-, Versand- und Lieferdaten an den Zahlungsdienstleister weitergeben.
4. Eine Rückbuchung beendet den Kaufvertrag nicht automatisch. Wurde der Vertrag nicht rechtswirksam beendet, kann die Zahlungspflicht fortbestehen.
5. Wird der Vertrag beendet, obwohl das Produkt bereits entgegengenommen wurde, muss das Produkt gemäß den Rücksendebedingungen an ReMarkt zurückgesandt werden.
6. Stellt sich heraus, dass ein zurückgebuchter Betrag weiterhin geschuldet wird, darf ReMarkt erneut Zahlung verlangen. Zinsen und Inkassokosten werden ausschließlich in Rechnung gestellt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
7. Bei nachweisbarem Betrug oder Missbrauch darf ReMarkt zukünftige Bestellungen vor der endgültigen Annahme zusätzlich überprüfen oder ablehnen.

Artikel 12 – Sicherheit von Zahlungen

1. Zahlungen werden über die gesicherte Zahlungsumgebung des gewählten Zahlungsdienstleisters abgewickelt.
2. Auf die technische Abwicklung und Absicherung der Zahlung finden zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters Anwendung.
3. ReMarkt verarbeitet die verfügbaren Transaktionsdaten ausschließlich für die Durchführung der Zahlung und der Bestellung, die Finanzbuchhaltung, die Betrugsprävention und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von ReMarkt.
4. ReMarkt fragt außerhalb der gesicherten Zahlungsumgebung niemals PIN-Codes, vollständige Zugangsdaten zu einem Bankkonto oder Sicherheitscodes einer Zahlungskarte ab.
5. Erhält der Kunde eine verdächtige Zahlungsaufforderung oder eine Nachricht über geänderte Zahlungsdaten? Dann sollte der Kunde die Zahlung nicht ausführen und sich zunächst über die Kontaktdaten auf der Website an den Kundenservice wenden.
6. Ein Verdacht auf Missbrauch, Phishing oder eine unbefugte Zahlung muss so schnell wie möglich bei ReMarkt und der jeweiligen Bank oder dem jeweiligen Zahlungsdienstleister gemeldet werden.

Artikel 13 – Geltung und Kontakt

1. Diese Zahlungsbedingungen ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die für Bestellungen über www.remarkt.at oder mit einer Lieferadresse in Österreich gelten. Bei Abweichungen in Bezug auf eine Zahlung gelten diese Zahlungsbedingungen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde oder zwingendes Recht etwas anderes bestimmt.
2. Bei Fragen zu Zahlungen, Rechnungen und Rückerstattungen kann der Kunde sich an den Kundenservice wenden:
   1. Terabyte B.V., handelnd unter dem Namen ReMarkt
   2. Adresse: Ellerweg 2, 6037 RS Kelpen-Oler, Niederlande
   3. E-Mail: [email protected]
   4. Telefon: +31 (0)495 712876
   5. Website für Österreich: www.remarkt.at
   6. KvK-Nummer: 52945855
   7. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL850678201B01
3. ReMarkt ist ein Webshop und hat kein Ladengeschäft. Ein Besuch, eine Abholung oder eine Anlieferung vor Ort ist ausschließlich nach vorheriger Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice möglich.
4. Der Standort ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:30 Uhr und von 13:00 bis 17:00 Uhr erreichbar, mit Ausnahme von Feiertagen und vorab angekündigten Schließtagen.